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标题: 云办公战“疫”,信也科技用户服务的一线 [打印本页]

作者: ppdtiti    时间: 2020-2-8 22:21
标题: 云办公战“疫”,信也科技用户服务的一线
春寒料峭,突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,牵动着无数中国人的心。然而,抗疫没有暂停键,对用户的服务也不能“打烊”。春节伊始,散布在全国各地的信也人打响了一场云办公战役,全力让金融科技服务在线。2月3号起,信也科技的电销、客服、贷后管理等一线岗位已陆续复工。

疫情当前,每个平凡的信也人都在默默贡献自己的力量,以用户至上的精神,共同筑起抗击疫情的高墙。

\  “我的工作日,从大年初三开始”  /

1月27日,银保监会于凌晨发文鼓励线上业务,信也科技IT团队的工作日也从这一天提前开始。大年初三,正值全家团聚享受春节假期之时,IT团队却因需要满足员工远程办公的需求在背后默默付出,加班加点完成工作需求,用行动诠释着“用心服务,尽善尽美;始于用户需求,终于用户满意”的理念。

从1月27号开始,为保证语音业务2月3号远程办公能够稳定上线,IT团队在与各部门紧急配合下,将原本至少需要30天才能完成的VDI平台公网发布、500虚拟桌面部署、业务压力测试,压缩到 6天完成上线交付。在这背后,IT小伙伴吴檬连续几天加班加点,经常从早上9点开始工作至第二天凌晨,当其他同事说这样真的太辛苦时,他只是很平淡地回答:“哈哈,没事没事,公司需要。”
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