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【已退回】流标的钱为何不能退回账户

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本人29号注册,当天充值了500元体验下流程。投了几个标,其中有三个标流标了,但这三个标被扣除的钱一直到现在也没退回到账户,一直显示投标中,请问是不是客户不主动反映此事,钱就一直被冻结着。

请问ppd,你们的服务协议上明白写着流标的投资款马上退回到账户,我29号到现在几天了,钱呢?是不是我没发现这钱就算被黑了?难道你们的系统就这么烂?每天也从来不对账么?

细思极恐

截图1.jpg
一直显示投标中,但笔数为0

截图2.jpg
投标中的明细为空白

截图3.jpg
经过我耐心一条一条翻明细,原来是这三个流标的钱没退回。

流标1.jpg
流标一,划红线的是我的ID

流标2.jpg
流标二

流标3.jpg

流标三


请问啥时候能解决

大神点评6

 楼主| pdu33311223 2015-11-2 10:14:02 显示全部楼层
有人在么?没人上班?
 楼主| pdu33311223 2015-11-2 11:00:00 显示全部楼层
111.jpg

没有啊,还是投标中,但投标数为0
ppdkiki 2015-11-3 09:40:41 显示全部楼层
您好,查找资金已经为您退回,给您造成的不便请您谅解。
新用户请务必分散投资
资金体量相对较少的拍友建议AA-C
pdu80581075 2015-11-3 12:09:34 显示全部楼层
投标中:¥150.00 (投标中:0笔 )
怎么会显示如此低级的错误信息啊?拍拍贷的系统攻城狮能给个解释吗?
 楼主| pdu33311223 2015-11-4 09:34:14 显示全部楼层
今早登陆发现已经解冻了,可用余额是正确的。虽然耽误了几天花费了些口舌,但总算解决了。
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