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客服出尔反尔,说过的话不算数,如何维权

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 楼主| pdu57163326 2017-5-2 11:08:08 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
因为5月份有出游季兑换工厂活动,我在4.30号问客服,4.30的提现是否算在5.1号的活动里面,得到的答复是按提现时间算的,于是我通过债转在4.30号提现了10多w,准备在5.1号充值参加兑换活动。由于假期的关系,这些资金5.2号才到账,但我一看兑换工厂活动页面,里面的投资净值已经扣除了5.2号到账的资金。马上咨询客服,说是按提现到账时间算,我想问客服前后说法不统一,没有任何赔偿,小散应该如何维权?

更新:有人认为我是想用同一笔资金反复撸券,竟然还认为PPD做的对,荒谬!!这钱是之前投资的,在4.30通过债转集中回款,怎么能叫同一笔资金。即使想用同一笔资金反复撸券,如果在4月份的充值又当月提现,净值也不会增加,根本撸不到券的。我在4.30的提现,应该完全按照4月份活动来办,净值减少就不给券,很对。但是客服说法不统一,把我4.30的提现算到5月份上的活动,这真的没有问题吗?

大神点评3

pdu3388168045 2017-5-2 13:28:28 显示全部楼层
这个,我觉得拍拍处理得没有错,总不能一笔资金参加两次活动吧。
至于客服怎么回复你,应该是他的业务水平不够,应该对他提出投诉,不过如果是妹子的话,声音又好听的话,就算了吧,嘻嘻。
这个提现时间是指拍拍贷处理你提现的时间,也就是5月2日
pdu21418458 2017-5-2 18:27:25 显示全部楼层
拍拍处理的没错,都像你这样一笔资金反复撸,那拍拍早倒闭了
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